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常见问题

什么是Alexa自带说法?有什么好处?

Alexa 自带说法自带支持15个语种的说法。

好处是采用 Alexa自带说法,您可以省去多个语种的翻译工作。

配置好了的自定义说法肯定能生效吗?

在配置自定义说法时,建议选择常见词,避免使用生僻词。

不同的智能音响识别的准确度不同,创建好语音方案后须进行测试。若测试失败,可尝试改变自定义说法替换不同的单词或检查物模型是否正确。

自定义能力是否收费?

自定义能力按照每个语音方案版本使用的自定义能力个数收费。

Alexa或Google配置完成功能无法控制设备?

  1. 请首先检查尝试更改自定义说法,或检查对应物模型 是否正确。

  2. 可能随着Alexa和Google更新他们的软件,他们可能会修改支持的指令,或者可能有一些错误,使指令不用。

配置语音方案时为什么要选品类?

由于第三方语音平台支持的品类与开发者中心支持的品类并不一致,有些开发者中心支持的品类三方平台没有这个品类的定义,所以需要客户手动指定产品在第三方平台的品类。这个品类一般影响产品在Alexa App、Google Home App展示的品类名字、图标和通过品类语音控制。